Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng pk7 ang iyong personal na impormasyon. Ang patakarang ito ay nalalapat sa lahat ng mga user na gumagamit ng aming website at mga serbisyo sa loob ng Pilipinas.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang anumang third-party na website na maaari mong bisitahin pagkatapos mong iwanan ang aming platform. Hinihikayat namin ang lahat ng mga manlalaro na basahin ang mga patakaran ng anumang external na site na kanilang ginagamit.
Impormasyong Kinokolekta Namin
Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng data upang mabigyan kayo ng ligtas at mahusay na karanasan sa paglalaro:
Data sa Account at Pagkakakilanlan
Kabilang dito ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan. Ginagamit ito upang lumikha ng iyong account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad.
Dokumento para sa Beripikasyon
Maaaring humiling kami ng mga valid na ID upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan (KYC), na mahalaga para sa pag-iwas sa money laundering at proteksyon ng account.
Data sa Pagbabayad
Kinokolekta namin ang mga detalye ng transaksyon upang maproseso ang iyong mga deposito at withdrawals. Ang mga sensitibong detalye ng card o e-wallet ay pinamamahalaan ng aming mga partner payment providers.
Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon
Itinatala namin ang iyong kasaysayan sa paglalaro, mga taya, at mga panalo upang masubaybayan ang iyong account at mapanatili ang patas na paglalaro.
Teknikal na Data
Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID. Ginagamit ito upang mapahusay ang performance ng site at para sa seguridad laban sa fraud.
Talaan ng Komunikasyon
Itinatabi namin ang mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga katanungan at reklamo.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Ang iyong impormasyon ay kinokolekta sa tatlong pangunahing paraan:
- Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nag-register, nag-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
- Awtomatiko: Habang ginagamit mo ang aming site sa pamamagitan ng cookies at analytics tools.
- Mula sa mga Partner: Mula sa mga provider ng payment at verification services na aming ginagamit upang mapatunayang lehitimo ang iyong transaksyon.
Bakit Namin Ginagamit ang Data
Ginagamit namin ang iyong data para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala ng Account: Paglikha at pagpapanatili ng iyong profile at access.
- Transaksyon: Pagproseso ng mga deposito at mabilis na cashout.
- Seguridad: Beripikasyon ng edad, pag-iwas sa multi-accounting at fraud.
- Personalisasyon: Pagpapakita ng mga laro at promo na angkop sa iyong kagustuhan.
- Legal na Obligasyon: Pagsunod sa mga batas sa pagsusugal at anti-money laundering sa Pilipinas.
- Marketing: Pagpapadala ng mga update at bonus, ngunit gagawin lamang ito kung may pahintulot mula sa user.
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa:
- Mga Partner Provider: Mga kumpanya sa pagbabayad, beripikasyon, at teknikal na suporta na kailangan upang mapagana ang aming serbisyo.
- Mga Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyon ng gobyerno.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Data
Gumagamit kami ng mga modernong pamamaraan ng seguridad upang maprotektahan ang iyong impormasyon:
- Encryption: Ang lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay encrypted.
- Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong tauhan lamang ang may access sa iyong sensitibong data.
- Isolation: Ang mga detalye sa pagbabayad ay hinihiwalay at pinamamahalaan ng mga secure na payment gateways.
- Monitoring: Patuloy na binabantayan ang aming system para sa anumang kahinaan o banta sa seguridad.
Cookies at Pag-track
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa uri ng cookies na aming ginagamit, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Iyong mga Karapatan
Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
- Access at Pagwawasto: Karapatang makita at itama ang iyong impormasyon.
- Pagbura at Portability: Karapatang hilingin ang pagbura ng data o paglilipat nito.
- Pagtutol: Karapatang tumanggi sa paggamit ng iyong data para sa marketing.
- Pagbawi ng Pahintulot: Maaari mong bawiin ang iyong consent sa anumang oras.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming support team sa mga channel na available sa aming Support page. Tandaan na may mga data na kailangang panatilihin kahit sarado na ang account alinsunod sa batas ng pagsusugal at anti-money laundering.
Gaano Katagal Itinatabi ang Data
Ang panahon ng pagtatabi ng iyong data ay nakadepende sa siklo ng iyong account at sa timeframe na kinakailangan ng mga umiiral na batas sa Pilipinas. Hindi namin itinatabi ang data nang mas matagal kaysa sa kailangan para sa layuning kinokolekta ito.
Limitasyon sa Edad
Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang may account, agad naming isasara ang account na ito. Kung ikaw ay isang magulang o guardian at nais i-report ang isang account ng menor de edad, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support.
Cross-Border Transfers
Ang ilang mga provider ng serbisyo na aming ginagamit ay maaaring nag-ooperate sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na may mga sapat na safeguards at proteksyon ang lahat ng data na inililipat sa ibang bansa upang mapanatili ang iyong privacy.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumalamin sa mga pagbabago sa aming serbisyo o sa batas. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil sa page na ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na tingnan ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas.
Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang anumang katanungan o alalahanin tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support channels na matatagpuan dito: Support Center.